Cookies & Datenschutz

 

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERFASSEN WIR?

Wir erfassen bestimmte Daten damit wir Ihnen noch mehr von Ihnen bevorzugte Produkte anbieten können. Diese Erklärung dient Ihnen dazu, Sie darüber zu informieren, wie wir die erhaltenen personenbezogenen Daten erfassen und schützen und wie diese Sie kontrollieren können, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erfassen und was wir damit machen. Sie können hier nachlesen, wie wir Ihre Daten zu nutzen beabsichtigen, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer Daten haben.

Diese Erklärung gilt für jede Art und Weise, wie Sie uns personenbezogene Daten mitteilen, ob Sie online auf unsere Website gehen, uns über Social Media kontaktieren, ob Sie uns anrufen, uns eine E-Mail senden, unseres Kontaktformular oder Chat benutzen.

Wir können folgende Daten von Ihnen erfassen:

  • Ihr Name, Alter/Geburtsdatum, Geschlecht und andere relevante demografische Informationen;
  • Ihre Kontaktdetails: Postanschrift einschließlich Rechnungs- und Lieferanschriften, Telefonnummern (einschließlich Mobilnummern) und E-Mail-Adresse;
  • Ihre Nutzung von Social Media;
  • Ihre Käufe und Aufträge;
  • Ihre Online-Browsing-Aktivitäten auf allen unseren Websites einschließlich der in Ihrem Warenkorb gespeicherten Artikel;
  • Informationen über das Gerät, mit dem Sie unsere Websites besuchen, einschließlich der IP-Adresse und Art des Gerätes;
  • Ihre Kommunikations- und Marketingpräferenzen;
  • Ihre Interessen, Präferenzen, Ihr Feedback, Ihre Reaktion auf Wettbewerbe und Umfragen;
  • Ihren Standort;
  • Ihre Korrespondenz und Kommunikation mit uns
  • andere öffentlich verfügbare personenbezogene Daten, einschließlich solcher, die Sie auf einer öffentlichen Pattform (z.B. Instagram oder Facebook) geteilt haben.

Diese Liste ist nicht erschöpfend und in besonderen Fällen kann es notwendig sein, dass wir zusätzliche Daten für die in dieser Mitteilung aufgeführten Zwecke erfassen müssen. Manche personenbezogenen Daten werden direkt erfasst, beispielsweise wenn Sie ein Online Account auf unserer Website einrichten oder eine E-Mail an uns senden. Andere personenbezogene Daten werden indirekt erfasst, beispielsweise wenn Sie auf unseren Websites surfen oder bei Online-Shoppingaktivitäten. Wir können auch personenbezogene Daten dritter Parteien erfassen, denen Sie Ihr Einverständnis erteilt haben, Ihre Daten an uns weiterzugeben, oder von öffentlich verfügbaren Quellen. Wir können personenbezogene Daten für Erkenntnisse oder Forschung anonymisieren und zusammenfassen, wodurch aber niemand identifiziert werden kann.

WIE NUTZEN WIR IHRE DATEN?

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Ihnen Waren und Dienstleistungen anzubieten
  • Ihnen eine maßgeschneiderte Website anzubieten
  • Ihre Accounts bei uns zu verwalten
  • Ihre Identität zu verifizieren
  • um Sie mit Ihrem Einverständnis über Werbeangebote, Events oder neue Produkte zu informieren
  • Cookies um Ihnen evtl. Werbung durch Onlinemedien zu zeigen, während Sie im Netz unterwegs sind
  • Ihr Surfverhalten und Ihre Kaufverhalten für Analyse- und Erkenntniszwecke
  • Im Rahmen eines Gewinnspiels die Gewinner zu ermitteln und zu kontaktieren
  • die Zusammenarbeit des Kundendienstes mit Ihnen zu vereinfachen
  • dort, wo es gesetzliche Rechte oder Pflichten erfordern, Ihre Daten zu nutzen oder offenzulegen (beispielsweise im Zusammenhang mit einer Ermittlung durch eine Behörde oder mit einem Rechtsstreit).


MARKETING & WERBEKOMMUNIKATION

Um sicherzustellen, dass Sie auf dem neuesten Stand bleiben, nutzen wir personenbezogene Daten für Marketingzwecke und können Ihnen Pop-Up´s, Kurzmitteilungen und/oder E-Mails senden, um Sie auf die neuesten Angebote und Events aufmerksam zu machen. Wir können Ihnen außerdem online Medienkommunikation durch externe Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram und externe digitale Reklameanbieter wie Google zeigen.

Wenn Sie irgendeine unserer Websites besuchen, können Sie personalisierte Bannerwerbung erhalten, während Sie auf den Websites anderer Unternehmen unterwegs sind. Alle Bannerwerbungen, die Sie sehen, stehen im Zusammenhang mit Ihrer Surfaktivität auf unserer Website von Ihrem Computer oder anderen Geräten.

Wir können Daten direkt von Ihnen erfassen, aber auch Ihre Surf- und Einkaufsaktivitäten online sowie Ihre Reaktion auf Marketingkommunikation analysieren. Die Ergebnisse dieser Analyse sowie weitere demographische Daten erlauben uns, sicherzustellen, dass wir Sie mit Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Events und Angeboten kontaktieren, die für Sie maßgeschneidert und relevant sind. Dazu nutzen wir Software und andere Technologien für automatisierte Entscheidungsfindung. Wir tun dies, um zu entscheiden, welche Marketingkommunikation für Sie geeignet ist, und diese Aktivität basiert auf unserem legitimen Interesse, unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Außerdem können wir für die Bereitstellung weiterer personalisierter Dienstleistungen und Erlebnisse Daten von externen Social-Media-Plattformen über Sie einholen, beispielsweise Details Ihrer Instagram- oder Facebook-Profile, die öffentlich zugänglich sind, wie Ihr Name, Geburtsdatum oder Interessen. Manche unserer Dienstleistungen ermöglichen es Ihnen, sich durch externe Social-Media-Plattformen wie Facebook anzumelden. Wenn Sie sich über eine App von Drittanbietern anmelden, wird Ihnen ein Dialogfeld angezeigt, in dem um Ihre Einwilligung gebeten wird, damit uns der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlaubt wird (z. B. Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und alle anderen von Ihnen zugänglich gemachten Informationen).

Wir möchten Ihnen die neuesten Informationen zu Produkten und Dienstleistungen bieten, die für Sie als Person von Interesse und Relevanz sind. Dazu verarbeiten wir Daten durch Profiling und Auslese, Identifizierung, was unsere Kunden mögen, und Sicherstellung, dass die Nachrichten, die wir ihnen senden, auf ihren Demografien, Interessen, ihrem Kaufverhalten, ihren Internetaktivitäten und früheren Kommunikationen basieren. Wir können Ihre Daten auch dazu nutzen, Sie von solchen Mitteilungen auszuschließen, die wir für Sie nicht relevant halten.

Ein weiteres Beispiel für das Abstimmen unserer Kommunikation mit Ihnen ist, dass wir Personen mit ähnlichen Interessen durch Nutzung dieser Daten zu einer Gruppe zusammenfassen, sodass wir ihnen Produktneuheiten oder Werbeangebote senden können, die für diese gemeinsamen Interessen relevant sind.



COOKIERICHTLINIE

Wie die meisten Websites nutzen auch unsere Websites Cookies, um Daten zu sammeln. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder anderen Geräten (wie Smartphones oder Tablets) gespeichert werden, während Sie auf unserer Website surfen. Sie werden dazu genutzt, sich zu „erinnern“, wenn Ihr Computer oder Gerät auf unsere Website erneut zugreift. Die Cookies ermöglichen uns, zu erinnern, ob Sie auf der Seite eingeloggt sind und welche Artikel sich in Ihrem Warenkorb befinden. Cookies sind wesentlich für den effizienten Betrieb unserer Websites und um Ihnen zu helfen, bei uns online einzukaufen. Sie werden auch dazu genutzt, die Produkte und Dienstleistungen maßzuschneidern, die Ihnen angeboten und beworben werden, sowohl auf unseren Websites als auch anderswo.
Manche Cookies erfassen Informationen zu Surf- und Einkaufsverhalten, wenn Sie unsere Website mit dem gleichen Computer oder Gerät erneut besuchen. Dies umfasst Informationen über angesehene Seiten, gekaufte Produkte und Ihre Bewegung rund um eine Website. Alle von Cookies weitergeleiteten Daten sind anonym und enthalten niemals persönliche Angaben wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer oder Zahlungsinformationen, können jedoch Ihre zugeordnete Kundennummer bei uns enthalten.